Политика обработки персональных данных VertPrint.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта https://vertprint.ru (далее – «Сайт»), осуществляемые Оператором.
1.2. Оператором персональных данных является:
- юридическое лицо ООО «Верт»;
- ОГРН / ОГРНИП: 1197746245950;
- ИНН: 7724471261;
- Адрес: 115477, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Москворечье-Сабурово, ул Кантемировская, дом 60, офис 1/1;
- контактный e‑mail по вопросам персональных данных: vertprint@yandex.ru .
1.3. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ в области защиты персональных данных.
1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей Сайта в ходе использования ими Сайта, его сервисов и форм обратной связи.
1.5. Политика является общедоступным документом, размещается на отдельной странице Сайта и ссылка на неё присутствует в подвале каждой страницы и рядом с каждой формой сбора данных.
2. Термины и определения
2.1. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение.
2.3. «Пользователь» – любое лицо, посещающее Сайт VertPrint.ru и использующее его функционал.
2.4. «Оператор» – лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки и состав персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей для следующих целей:
3.1. Обработка обращений через формы обратной связи (получение вопросов, запросов, комментариев и предложений).
3.2. Подготовка и направление коммерческих предложений, расчёт стоимости тиража, изготовление упаковки и другой продукции, оформление и сопровождение заказов.
3.3. Заключение и исполнение договоров, включая договоры поставки и оказания услуг.
3.4. Информирование пользователей об изменении условий обслуживания, об акциях и специальных предложениях (при наличии отдельного согласия на маркетинговые рассылки).
3.5. Ведение статистики посещаемости Сайта, анализ и улучшение его работы, персонализация контента и улучшение качества сервиса.
3.6. Соблюдение требований законодательства РФ, включая налоговое, бухгалтерское и иное регулирующее законодательство.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:
4.1. Данные, предоставленные пользователем через формы на Сайте:
- имя, фамилия, отчество (при наличии);
- название организации и должность (для корпоративных клиентов);
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- сведения о заказе (тираж, вид продукции, технические параметры);
- прочая информация, указанная пользователем в тексте сообщения.
4.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:
- IP‑адрес, данные браузера и операционной системы;
- дата и время доступа;
- URL посещаемых страниц, реферер (страница, с которой пользователь перешёл на Сайт);
- cookie‑файлы и аналогичные технологии (подробно описаны в отдельной Политике использования cookie).
4.3. Иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору в процессе общения (по электронной почте, телефону и т.п.), если их обработка необходима для достижения указанных целей.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих правовых оснований:
- согласие пользователя на обработку его персональных данных, выраженное при заполнении форм на Сайте, установке соответствующих чекбоксов и (или) нажатии кнопок отправки формы;
- необходимость исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является пользователь;
- необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (налоговое, бухгалтерское, архивное законодательство и т.п.);
- законные интересы Оператора (улучшение сервиса, защита ресурсов и обеспечение безопасности Сайта) при условии соблюдения прав и свобод пользователя.
5.2. В части обработки cookie‑файлов правовым основанием является отдельное согласие пользователя на использование cookie, выраженное посредством cookie‑баннера и настроек браузера, а также положения Политики использования файлов cookie.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием как автоматизированных средств, так и без их использования, руководствуясь принципами: законность, справедливость, ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых целей, минимизация данных.
6.2. Персональные данные не обрабатываются избыточно по отношению к заявленным целям их обработки.
6.3. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения договора с пользователем (например, передача данных курьерской службе для доставки).
6.4. Срок хранения персональных данных определяется:
- сроками исполнения договора и обязательств по нему;
- сроками, установленными законодательством РФ для хранения документов и информации;
- моментом отзыва согласия пользователем, если обработка осуществляется на основании согласия, и отсутствуют иные законные основания для обработки.
6.5. После достижения целей обработки, истечения сроков хранения или отзыва согласия пользователя персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
7. Передача и хранение персональных данных
7.1. Оператор обеспечивает хранение персональных данных пользователей на серверах и в информационных системах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями о локализации персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных (в иностранные государства) не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и при наличии отдельного согласия пользователя, если такая передача необходима.
7.3. Персональные данные могут быть переданы:
- курьерским службам и почтовым операторам для доставки продукции;
- платёжным системам и банкам для проведения расчётов;
- лицам, оказывающим Оператору услуги по сопровождению ИТ‑инфраструктуры, при условии соблюдения конфиденциальности и требований законодательства.
8. Права пользователя (субъекта персональных данных)
Пользователь имеет следующие права в соответствии с законодательством РФ:
8.1. Право на получение информации об обработке его персональных данных, включая подтверждение факта обработки, правовые основания, цели, перечень данных, способы обработки и сроки хранения.
8.2. Право требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
8.3. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных в любой момент. После получения письменного отзыва Оператор прекращает обработку данных, если нет иных правовых оснований для обработки.
8.4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора, нарушающие его права, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. Среди таких мер:
- использование антивирусной защиты и средств предотвращения несанкционированного доступа;
- ограничение доступа к персональным данным сотрудников и подрядчиков;
- регулярное резервное копирование и обновление программного обеспечения;
- обучение сотрудников требованиям защиты персональных данных.
10. Использование cookie‑файлов
10.1. Оператор использует cookie‑файлы для обеспечения работы Сайта, улучшения качества сервиса и аналитики, как подробно описано в отдельной Политике использования файлов cookie, размещённой на Сайте.
10.2. Пользователь вправе самостоятельно ограничивать или отключать использование cookie через настройки браузера, что может повлиять на корректную работу отдельных функций Сайта.
11. Порядок рассмотрения запросов
11.1. Все запросы по вопросам обработки персональных данных направляются на e‑mail Оператора vertprint@yandex.ru либо через форму обратной связи на странице «Контакты» Сайта.
11.2. Оператор рассматривает запросы пользователей в сроки, установленные законодательством РФ, и направляет ответ на указанный пользователем адрес электронной почты или иным согласованным способом.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику, в том числе при изменении законодательства РФ или процессов обработки персональных данных.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Рекомендуем пользователям периодически знакомиться с актуальной версией документа.
